家住东莞中惠丽阳的王建（化名）日前在某家电卖场购买了一台万和热水器。但回家用了半个月之后，热水器上方的天花板竟熏的乌黑。他质问该品牌促销员时才了解到，原来自己小区用的是液化气，他买的却是使用天然气的热水器。
据悉，王建在购买热水器时，促销员曾问他小区使用何种燃料，“因为使用天然气和使用液化气的热水器是不一样的，若是买错了很有可能产生爆炸等危险。”在王建记忆中，自己小区使用天然气，于是他买了一台使用天然气的热水器回家，且没有去确认就安装使用了。半个月后出现了本文开头一幕。他回到卖场质问促销员后返回物业咨询才知是自己弄错了，小区使用的是液化气。王建只好换了一个使用液化气的热水器，由于是自己搞错燃料情况，也无法向厂家要求赔偿。万幸的是，只是熏黑了天花板，并未引起爆炸等事故。
专家提醒：市民应了解清楚燃料状况再去选购热水器，若是误购使用不同燃料的热水器，不仅使用热水器的过程中会出现小问题，甚至很可能会出现爆炸事故。这类情况大部分可能出现在新房装修的用户，开始并不清楚本小区使用的是何种燃料。
|
