尚朋堂电饭煲自燃照片
我是福建三明明溪县的一位用户，于2008年4月29日在当地国美家电城购买一个尚朋堂权-1245电饭煲，2009年2月15日下午3点多将米放下去煮饭，约4点左右闻到焦味，便寻找焦味发出处，结果发现是电饭煲在燃烧，马上关电并组织灭火。
尚朋堂电饭煲自燃照片
随后告诉销售商，找电工来处理，找清洁工来搞卫生，一切安排好；今天上午一上班我便找到销售商，销售商立即帮我打电话给厂家，中午时有一福建福州的手机号(131xxxxx210)打给我说他是尚朋堂厂福建的负责人，我把情况向祥细介绍一遍，然后还将现场照片发邮件给他，下午有县保险公司2人找我，到我家看并拍了几张电饭煲照片后说，他们只是为电饭煲的质量做保险，其余他们不管。
尚朋堂电饭煲自燃照片
我便打电话给福建的负责人问该怎么办，他说看了我发的照片，不是电饭煲问题，是我插座的问题，真把我气坏了，明明是电饭煲问题还说是我插座的问题，真是胡说八道，针对此问题我要求：
尚朋堂电饭煲自燃照片
1.尚朋堂公司向我解释电饭煲自燃的原因，尚朋堂厂福建的负责人到明溪道谦；
2.由尚朋堂公司赔偿我的损失。
投 诉 人：童先生
投诉产品：尚朋堂电饭煲
产品型号：sc-1245 |
